Bize Ulaşın
İletişim
Groupama Sigorta Müşteri Hizmetleri Hattı
Groupama Emeklilik Müşteri Hizmetleri Hattı
Acentelerimiz
Başvuru Formları
Anlaşmalı Sağlık Kurumları
Anlaşmalı Tamir Servisleri
Mini Onarım Hasar Servisleri
Anlaşmalı Cam Servisleri
Groupama Mobil Yardım Uygulaması
 
AnasayfaBize UlaşınGroupama Emeklilik Müşteri Hizmetleri Ha...

Groupama Emeklilik Müşteri Hizmetleri Hattı

Groupama Müşteri Hizmetleri Hattı'nı 0 850 250 50 50 numaralı telefondan arayarak, ürünlerimiz hakkında her türlü bilgi alabilir ve istediğiniz emeklilik ve hayat işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Groupama Müşteri Hizmetleri Hattı Menü Adımları:

  • Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ve Hayat Poliçesi İşlemleri için 2'yi  (2)
    • Bireysel Emeklilik Sözleşmesi ve Hayat Poliçesi İşlemleri (6-Yeni) (TCKN + Şifre ya da Müşteri Kodu + Şifre) için 1'i  (2-1)
      • Birikim ve Devlet Katkısı Hesap Tutarı ile İlgili Bilgi için 1'i  (2-1-1)
        • Birikim Bilgisi için 1'i  (2-1-1-1)
        • Devlet Katkısı Hesap Tutarı Bilgisi için 2'yi  (2-1-1-2)
      • Ödeme Bilgileri için 2'yi  (2-1-2)
        • Vadesi Geçmiş Borç Bilgisi için 1'i  (2-1-2-1)
        • Katkı Payı Değişikliği için 2'yi  (2-1-2-2)
        • Bugüne Kadar Yapılan Ödemeler Toplamı Payı Değişikliği için 3'ü  (2-1-2-3)
        • Katkı Payı Ödeme Planı Değişikliği için 4'ü  (2-1-2-4)
        • En Son Yapılan Ödeme Bilgisi için 5'i  (2-1-2-5)
        • Kredi Kartı Bilgileri Değişikliği için 6'yı  (2-1-2-6)
        • Tahsilat Makbuzu Gönderimi için 7'yi  (2-1-2-7)
      • Fon Bilgileri için 3'ü  (2-1-3)
        • Katkı Paylarınızın Yönlendirildiği Fon Dağılımı için 1'i  (2-1-3-1)
        • Birikimlerinizi Fon Adetleri için 2'yi  (2-1-3-2)
        • Fon Değişikliği için 3'ü  (2-1-3-3)
        • Fon Fiyatları için 4'ü   (2-1-3-4)
        • Fonların Yıllık Getirileri için 5'i  (2-1-3-5)
        • Fonlar Hakkında Genel Bilgi için 6'yı  (2-1-3-6)
      • Sözleşme Bilgileri için 4'ü  (2-1-4)
        • Sözleşme Genel Bilgi için 1'i  (2-1-4-1)
        • Yenileme İşlemleri Bilgi için 2'yi  (2-1-4-2)
      • İletişim Bilgi Değiştirme için 5'i  (2-1-5)
      • Aktarım, Ayrılma, Emeklilik, Vefat, İştira ve İptal İşlemleri için 6'yı  (2-1-6)
      • Şikayet ve Öneri için 7'yi  (2-1-7)
    • Şifre İşlemleri (TCKN + Şifre ya da Müşteri Kodu + Şifre) için 2'yi  (2-2)
      • Şifre Aktivasyon için 1'i  (2-2-1)
      • Şifre Değiştirme için 2'yi  (2-2-2)
      • Şifre Hatırlatma için 3'ü  (2-2-3)
    • Bireysel Emeklilik Sistemi, Hayat ve Ferdi Kaza Sigortaları Genel Bilgi için 3'ü  (2-3)
      • Bireysel Emeklilik Sistemi Genel Bilgi için 1'i  (2-3-1)
        • Emeklilik Sistemi Bilgi için 1'i  (2-3-1-1)
        • Fon Seçenekleri Bilgi için 2'yi  (2-3-1-3)
        • Groupama Emeklilik'in Sunmuş Olduğu Ayrıcalıklar için 3'ü  (2-3-1-4)
        • Fon Bilgilerini Detaylı Öğrenme için 4'ü  (2-3-1-5)
      • Birikimli Hayat Sigortaları Genel Bilgi için 2'yi  (2-3-2)
      • Can Sigortası Genel Bilgi için 3'ü  (2-3-3)
      • Ferdi Kaza Sigortası Genel Bilgi için 4'ü  (2-3-4)
    • Aracılarımızla Görüşme ve Randevu için 4'ü  (2-4)
    • Müşteri Memnuniyeti Birimimize Şikayet ve Önerilerinizi İletmek için 5'i  (2-5)

 


Groupama Emeklilik Müşteri Hizmetleri Hattı'mızdan

  • Birikim ve Devlet Katkısı tutarı bilgileri alınabilir.
  • Ödeme bilgileri alınabilir ve değişiklik yapılabilir.
  • Fon bilgileri alınabilir ve değişiklik yapılabilir.
  • Sözleşme bilgileri alınabilir.
  • İletişim bilgisi güncellenebilir.
  • Aktarım, Ayrılma, Emeklilik, Vefat, İştira ve İptal işlemleri yapılabilir.
  • Şikayet ve öneriler iletilebilir.
  • Şifre işlemleri yapılabilir.
  • BES, Hayat ve Ferdi Kaza Sigortaları genel bilgi alınabilir.
  • Aracılarımızla görüşme ve randevu alınabilir.